1. 电子商务

2011年第二季度，在美国市场，电子商务占了整个零售行业的8%，而且从2003年第一季度到2011年第二季度美国电商一直保持着远高于零售行业整体的增长率。

米克尔指出，电子商务与移动商务仍将保持成长，获取更大的份额。从2009年到2011年，eBay、PayPal、塔吉特、亚马逊、Square这些零售商与支付服务的移动购物或移动支付总额都有了大幅提升，eBay的移动购物金额已经上升到40亿美金。

米克尔称，在智能手机用户中，放弃店内购物的原因之一就是他们通过应用在网上发现有更好的价钱（占受访者52%），第二大原因是发现另一个场所的价格更为优惠（51%的受访者）。在高度移动化与透明化的商业环境中，价格成为至关重要因素。

移动技术还让四类本地商业服务重获发展：以Groupon为代表的折扣服务；以Square为代表的支付服务；以Yelp为代表的点评服务；以Foursquare为代表的签到服务。

 

3. 互联网广告

纸媒的广告价格看起来被严重高估了，它只占据了用户8%的时间，却得到客户们27%的广告支出。广播是16%的时间对应11%的支出，电视是43%的时间和43%的支出。

用户有25%的时间用在互联网媒体上，后者也拿到广告客户们19%的支出。

与纸媒一样，移动设备媒体也占据用户8%的时间，却只拿到0.5%的广告支出。

Google的付费点击的增长仍在加速，从2010年第二季度与2011年第二季度之间的15%到18%增长到2011年第三季度的28%。Facebook的情况也同样乐观，而且用户在社交网络上花费的时间比门户网站更多。

 

3. 移动设备正在造福人民

世界上约85%的人可以接触到无线网格,超过使用电力的人数。在印度，超过2亿农民通过移动互联网收到付款。玛丽米克指出，移动互联网在日本大地震和海啸的救援中发挥了巨大的作用。“当人们回顾现在这个时代，我们会想到因为移动互联网，我们的生活更美好了。”玛丽米克说。

4. 实名制

身份实名制将仍然是一个大问题，现在Facebook有超过8亿用户，约一半的人每天都会登录。现在大约有8.35亿名智能手机用户，这个数量在两年内预期将增加到14亿。不管怎样，能让这些用户都成为社交网络服务的使用者，这是很大的认可和鼓励。